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Organizzazione del viaggio

Norme sui bagagli

Organizzazione del viaggio

Verifica le disposizioni relative al bagaglio e ottieni consigli utili sul viaggio per trascorrere un volo piacevole e arrivare a destinazione in ottima forma
 
Per i voli MU è ora possibile effettuare il check-in da 150 a 45 minuti prima dell’orario di partenza previsto. Viaggia tranquillo arrivando all’aeroporto con largo anticipo.
Per tutte le classi di viaggio, ogni passeggero (ad eccezione dei neonati) può trasportare un bagaglio a mano gratuito di dimensioni non superiori a 56x36x23 cm. Queste dimensioni includono ruote, manici e tasche laterali. Per quanto riguarda il peso consentito, questo dipende dalla classe prescelta:
  • Prima classe - 10 kg
  • Classe Business - 5 kg
  • Classe Economy - 5 kg *
Tutti i passeggeri di Prima classe e Classe Business possono trasportare gratuitamente anche:
1 borsa portabiti con spessore massimo di 20 cm (piegata a metà) o 1 sacca morbida di spessore inferiore a 20 cm.
 
I suddetti colli aggiuntivi, nonché gli eventuali acquisti al duty-free, saranno considerati parte del bagaglio a mano.
Informazioni sulla franchigia del bagaglio
Paese Classe Peso massimo Numero massimo di colli registrati    Dimensioni massime per collo 5
Tutti i paesi eccetto America e Cina Continentale Prima 40 kg3      Non si applica un numero massimo, ma è preferibile non trasportare più di due colli 100 cm di lunghezza
60 cm di larghezza
40 cm di altezza
Business      30 kg
Economy      20 kg
Neonato 2 10 kg4     
Canada Prima 32 kg per collo

Due

 158 cm6
Business 32 kg per collo Due 158 cm6
Economy 23 kg per collo  Due 158 cm6
Neonato2 23 kg per collo  Uno 115 cm6
Stati Uniti  Prima 32 kg per collo Due 158 cm6
Business 32 kg per collo Due 158 cm6
Economy 23 kg per collo Due 158 cm6
Neonato2 23 kg per collo

Uno

 115 cm6
Con riferimento ai voli nazionali in Cina, i neonati non possono trasportare bagagli. Ci dispiace per l’inconveniente.
Per ulteriori domande, contattare l’ufficio locale.  Nota:
1. Applicabile solo ai viaggi fra Cina e Stati Uniti
2. Per neonato si intende un passeggero con meno di 2 anni che non occupa un sedile oltre la suddetta franchigia. Un neonato può gratuitamente trasportare un passeggino leggero e pieghevole (purché ci sia spazio per lo stivaggio in cabina).
3. Il peso massimo di OGNI SINGOLO COLLO del bagaglio registrato è di 32 kg, salvo nei seguenti casi: Dispositivi di assistenza alla mobilità
  • Attrezzatura medica
  • Attrezzatura sportiva
  • Strumenti musicali
  • Videocamere
  • Effetti personali
  • Animali domestici come bagaglio
  • Bagaglio diplomatico 
 
L’accettazione di un eventuale bagaglio di peso superiore a 32 kg è soggetta alla preventiva approvazione e comunicazione al momento della prenotazione. I colli sovrappeso verranno reimballati o suddivisi in unità più piccole durante il check-in. In caso contrario non saranno accettati per il trasporto.
4. Più un passeggino/carrozzina completamente pieghevole. 
5. I colli sovradimensionati sono soggetti alla preventiva approvazione e comunicazione al momento della prenotazione. 
6. Dimensione totale di lunghezza + altezza + larghezza.
Il supplemento per l’eventuale bagaglio aggiuntivo rispetto a quello a mano/registrato sarà calcolato alla tariffa applicabile. Il supplemento bagaglio dipende dal numero di colli, dalla dimensione e dal peso del bagaglio. Per le tariffe esatte, contattare l’ufficio prenotazioni.
Bagaglio ingombrante o fragile posizionato su un sedile passeggero
  • Per trasportare a bordo uno strumento musicale o una borsa diplomatica posizionati su un altro sedile passeggero è necessario pagare un biglietto di sola andata per adulti a tariffa piena per la classe di viaggio prescelta.
  • Il peso per sedile non deve superare i 78 kg.
  • Il bagaglio a mano e quello registrato vanno pesati separatamente.
  • Dal momento che per sistemare un bagaglio ingombrante è necessaria un’organizzazione speciale, il passeggero DEVE informare l’ufficio prenotazioni al momento dell’acquisto del biglietto.
  • L’attrezzatura da golf, riposta in un’apposita sacca e comprensiva di un paio di scarpe da golf per un peso totale inferiore a 15 kg, può essere considerata un bagaglio speciale e addebitata alla tariffa equivalente a 6 kg di bagaglio supplementare.
  • L’attrezzatura da golf può valere come bagaglio a mano/registrato. L’eventuale sovrappeso andrà pagato alla tariffa inferiore tra la suddetta tariffa speciale e quella per il normale supplemento bagaglio.
  • Ogni passeggero può trasportare a questa tariffa speciale una sola sacca da golf.
  • Per attrezzatura da sci / sci d’acqua si intende:
  • Un paio di sci, un paio di racchette, un paio di scarponi; oppure
  • Uno snowboard e un paio di scarponi; oppure
  • Un paio di sci d’acqua standard o un paio di sci d’acqua da slalom, da considerarsi come bagaglio aggiuntivo speciale e addebitato alla tariffa equivalente a 3 kg di bagaglio supplementare.
  • L’attrezzatura da sci può valere come bagaglio a mano/registrato. L’eventuale sovrappeso andrà pagato alla tariffa inferiore tra la suddetta tariffa speciale e quella per il normale supplemento bagaglio.
  • Ogni passeggero può trasportare a questa tariffa speciale solo un’attrezzatura da sci.
  • Fatta eccezione per i cani guida/d’assistenza, gli animali di qualunque tipo NON POSSONO ENTRARE NELLA CABINA PASSEGGERI né sui diversi vettori di trasporto durante il check-in. In ogni caso (ad eccezione dei cani guida/d’assistenza che possono viaggiare gratuitamente), gli animali saranno considerati come bagaglio supplementare e ciò comporta quindi l’obbligo di pagamento della rispettiva tariffa. Le tariffe per il bagaglio supplementare sono stabilite in base al peso complessivo dell’animale e del suo contenitore.
  • Accertarsi di ottenere tutti i permessi necessari per l’ingresso dell’animale nel paese/territorio di destinazione (scali compresi). 
  • China Eastern declina qualsivoglia responsabilità in caso di divieto d’accesso o di passaggio dell’animale in un determinato paese/territorio. Il padrone si assume tutti i rischi di lesione (o malattia o decesso) dell’animale.
  • Per motivi di sicurezza, è vietato il trasporto sui nostri voli di cani da combattimento.
China Eastern è molto attenta alla salute e alla sicurezza. Pertanto abbiamo raccolto le seguenti informazioni sulla salute in volo, che speriamo siano utili ai nostri passeggeri.
Quando si vola è possibile rimanere seduti e fermi per periodi di tempo prolungati. L’ambiente può contenere una scarsa umidità e i livelli di pressione equivalgono a quelli dell’aria a un’altitudine di 2440 metri sul livello del mare. A differenza di altri mezzi di trasporto, l’aereo consente di spostarsi rapidamente attraverso diversi fusi orari, causando disturbi all’“orologio biologico”.
Sebbene questi fattori non pongano alcun rischio per la salute o la sicurezza dei viaggiatori, esistono delle direttive da seguire per evitare disagi durante e dopo un volo.
A bordo dei velivoli è solitamente presente un’umidità inferiore al 25%. Ciò è dovuto ai livelli estremamente bassi di umidità nell’aria esterna riversata all’interno del velivolo. Una scarsa umidità può seccare naso, gola e occhi e causare irritazione oculare nei passeggeri che indossano lenti a contatto.
Si raccomanda di:
  • Bere di frequente acqua e succhi di frutta durante il volo.
  • Bere con moderazione caffè, tè e alcolici. Queste bevande, infatti, agiscono come diuretici, aumentando la disidratazione dell’organismo.
  • In caso di irritazione oculare, rimuovere le lenti a contatto e indossare gli occhiali.
  • Utilizzare una crema idratante per la pelle.
Per tutelare il benessere e la salute dei passeggeri è necessario pressurizzare la cabina fino a raggiungere un’adeguata densità dell’aria. Le cabine vengono pressurizzate a un livello massimo equivalente alla pressione dell’aria a un’altitudine di 2440 metri. 
Per la maggior parte dei passeggeri, la pressione della cabina e le normali variazioni della pressione durante il decollo e l’atterraggio dell’aeromobile non rappresentano un problema. Tuttavia, chi soffre di infezioni alle vie respiratorie superiori, sinusite, disturbi polmonari ostruttivi, anemia o determinate patologie cardiovascolari può percepire un certo fastidio. 
Anche neonati e bambini possono avere dei disturbi. 
I passeggeri che soffrono di congestione nasale o di allergie sono invitati a utilizzare appositi spray, decongestionanti e antistaminici 30 minuti prima dell’atterraggio per conciliare l’apertura delle cavità auricolari e nasali. 
Nei passeggeri con raffreddore, influenza o febbre da fieno, le cavità nasali possono essere ostruite. Il gonfiore delle membrane all’interno del naso potrebbe bloccare i piccoli canali che collegano la cavità nasale a quella dell’orecchio medio. Ciò può causare disturbi in caso di cambiamento della pressione della cabina, soprattutto durante l’atterraggio. 
Si raccomanda di:
  • Richiedere la fornitura di ossigeno se si soffre di una patologia medica preesistente. In tal caso, si prega di avvisare 7 giorni prima del viaggio.
  • “Stappare” le orecchie, cercando di deglutire o sbadigliare. Queste azioni aiutano a uniformare la pressione fra cavità dell’orecchio medio e gola.
  • Quando si vola con un neonato, allattarlo o dargli il ciuccio durante l’atterraggio. Succhiare e inghiottire aiuta i neonati a uniformare la pressione nelle orecchie.
A bordo dei velivoli è solitamente presente un’umidità inferiore al 25%. Ciò è dovuto ai livelli estremamente bassi di umidità nell’aria esterna riversata all’interno del velivolo. Una scarsa umidità può seccare naso, gola e occhi e causare irritazione oculare per chi indossa lenti a contatto.
Si raccomanda di:
  • Bere di frequente acqua e succhi di frutta durante il volo.
  • Bere con moderazione caffè, tè e alcolici. Queste bevande, infatti, agiscono come diuretici, aumentando la disidratazione dell’organismo.
  • In caso di irritazione oculare, rimuovere le lenti a contatto e indossare gli occhiali.
  • Utilizzare una crema idratante per la pelle.
  • Consumare cibi e bevande adeguati aiuta a migliorare la sensazione di benessere durante e dopo il volo.
  • Si raccomanda di:
  • Evitare di mangiare troppo prima e durante il volo. Quando il corpo è fermo, fatica a digerire grandi quantità di cibo.
  • Bere con moderazione caffè, tè e alcolici. Queste bevande, infatti, agiscono come diuretici, aumentando la disidratazione dell’organismo.
Il disturbo del jet lag si accusa soprattutto quando si viaggia in diversi fusi orari senza lasciare al corpo il tempo necessario per adeguarsi al nuovo ciclo notte-giorno. In generale, più fusi orari si attraversano durante il volo, più l’orologio biologico ne risente. I sintomi più comuni sono insonnia, stanchezza e perdita di appetito o sensazione di fame a orari insoliti.
Per ridurre al minimo gli effetti del jet lag, si raccomanda di:
  • Riposarsi adeguatamente la notte prima della partenza.
  • Se possibile, concedere all’organismo un paio di giorni dopo l’arrivo per adeguarsi al nuovo fuso orario.
  • Prediligere se possibile i voli diretti per ridurre la durata del viaggio. In questo modo il corpo arriva più rilassato alla meta.
  • Se non fosse possibile dormire una volta arrivati a destinazione, cercare di svolgere dell’esercizio fisico leggero, fare una camminata a passo sostenuto o leggere. Solitamente l’orologio biologico impiega circa un giorno a fuso orario attraversato per adeguarsi al nuovo ciclo.
Quando si rimane seduti e fermi per lunghi periodi di tempo, possono accadere diverse cose:
  • I vasi sanguigni principali delle gambe vengono compressi, ostacolando il ritorno del sangue al cuore.
  • I muscoli si contraggono, causando mal di schiena e una sensazione di eccessivo affaticamento durante e subito dopo il volo.
  • Il normale meccanismo corporeo di ritorno dei liquidi al cuore può risultare inibito e la gravità può causare l’accumulo di tale liquido nei piedi, che pertanto si gonfiano.
  • È possibile che nelle gambe si formino dei coaguli di sangue dovuti a un disturbo noto come trombosi venosa profonda (TVP). La probabilità di trombi può aumentare soprattutto quando si assumono farmaci particolari o si soffre di patologie mediche specifiche.
  • La ricerca medica dimostra che il rischio di coaguli sanguigni nelle gambe aumenta, ad esempio, a causa dei seguenti fattori:
  • Anamnesi personale o familiare di TVP.
  • Intervento chirurgico o lesioni recenti, soprattutto agli arti inferiori o all’addome.
  • Disturbi circolatori che determinano una maggiore tendenza ai coaguli di sangue.
  • Immobilità per uno o più giorni.
  • Età pari o superiore a 40 anni.
  • Terapia ormonale con estrogeni, compresi contraccettivi orali.
  • Gravidanza.
  • Fumo.
  • Patologie maligne passate o attuali.
  • Obesità.
  • Disidratazione.
  • Insufficienza cardiaca.
  • Vene varicose.
  • Si raccomanda di:
  • Richiedere assistenza medica prima del viaggio qualora si rientri nelle suddette categorie o si teme per la propria salute durante il volo.
  • Le calze di compressione possono aiutare a prevenire il rigonfiamento di piedi e caviglie e migliorare la circolazione del sangue dalle gambe al resto del corpo. Valutare con il proprio medico la necessità di utilizzare queste calze. Le calze possono essere acquistate presso i fornitori di attrezzature medico-chirurgiche e devono essere perfettamente adatte alle proprie gambe.
  • Durante il volo, muovere gambe e piedi per tre-quattro minuti ogni ora da seduti e spostarsi di tanto in tanto all’interno della cabina.
  • Eseguire i semplici movimenti consigliati nella sezione “Esercizi in volo”.
Questo disturbo è causato da un conflitto tra la vista e il senso dell’equilibrio. Le turbolenze aeree aumentano la probabilità di soffrire di chinetosi poiché causano il movimento del liquido presente all’interno dell’orecchio. Tenere lo sguardo fisso su un oggetto immobile può aiutare a ridurre i sintomi del mal d’aereo. 
Si raccomanda di consultare un medico riguardo all’assunzione di eventuali farmaci su prescrizione o da banco.
In condizioni climatiche favorevoli e se il passeggero ha la possibilità di vedere la terra, il mare o l’orizzonte, è meno sensibile al mal d’aereo.
Questi esercizi consentono di distendere e rilassare in tutta sicurezza i muscoli che possono contrarsi dopo lunghi periodi trascorsi in posizione seduta. I movimenti sono pensati per facilitare la circolazione sanguigna e massaggiare i muscoli. 
Si raccomanda di eseguire gli esercizi per circa tre-quattro minuti ogni ora e di alzarsi e muoversi di tanto in tanto lungo i corridoi. 
Ogni esercizio va eseguito senza arrecare disturbo agli altri passeggeri. Non eseguire gli esercizi se si accusa dolore o se i movimenti non sono fluidi.
Esercizi
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1. Cerchi con le caviglie 2. Piegamenti del piede
Sollevare i piedi da terra. Per 15 secondi, tracciare un cerchio con le dita, muovendo simultaneamente un piede in senso orario e l’altro in senso antiorario. Se lo si desidera, invertire il senso di rotazione e ripetere l’esercizio. Questo movimento va eseguito in tre fasi.  1. Iniziare appoggiando entrambi i talloni a terra e muovendo il più possibile verso l’alto le dita dei piedi. 2. Appoggiare entrambi i piedi a terra. 3. Sollevare i talloni, mantenendo la punta del piede appoggiata a terra.  Ripetere questi tre passaggi in un movimento continuo a intervalli di 30 secondi.
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3. Sollevamento delle ginocchia 4. Rotazione del collo
Sollevare la gamba con il ginocchio piegato, contraendo il muscolo della coscia. Alternare le gambe. Ripetere per 20-30 volte per ogni gamba. Tenendo le spalle rilassate, abbassare l’orecchio verso la spalla e ruotare delicatamente il collo in avanti e indietro, mantenendo ogni posizione per circa cinque secondi. Ripetere cinque volte.
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5. Ginocchia al petto 6. Flessione in avanti
Piegarsi leggermente in avanti. Abbracciare il ginocchio sinistro e sollevarlo verso il petto. Mantenere la posizione per 15 secondi. Tenendo le mani sempre attorno al ginocchio, abbassarlo lentamente. Alternare le gambe. Ripetere per 10 volte. Con entrambi i piedi appoggiati a terra e la pancia contratta, piegarsi lentamente in avanti e far scivolare le mani lungo la parte anteriore delle gambe, fino alle caviglie. Tenere la posizione per 15 secondi e risollevarsi lentamente.
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7. Rotazione delle spalle  
Inarcare le spalle in avanti, verso l’alto, indietro e verso il basso, eseguendo un delicato movimento rotatorio.  
Radiazioni cosmiche è il termine generico che indica i raggi provenienti dal sole e dalle galassie dell’universo.
L’atmosfera terrestre protegge il pianeta dalle radiazioni cosmiche. Tuttavia, l’esposizione a tali radiazioni aumenta con:
  • Altitudine;
  • Durata del volo; e
  • Vicinanza ai poli.
Come le radiazioni provenienti da altre fonti, anche i raggi cosmici sono misurati in sievert (Sv). Le dosi annuali vengono misurate in millisievert (mSv), ovvero in millesimi di sievert. I rilevamenti effettuati sui velivoli di China Eastern nelle singole zone avvengono in microsievert (uSv), ovvero in milionesimi di sievert.
Tutti siamo esposti alle radiazioni di fondo al livello del mare. L’esposizione proviene da fonti presenti nell’ambiente locale, nel cibo e nelle bevande, nei trattamenti medici e nei materiali edili. In dosi elevate, le radiazioni possono essere dannose. Tuttavia, i livelli di esposizione durante i voli in quota sono considerati molto bassi. Il livello medio globale di radiazioni di fondo è di 2,4 mSv l’anno, mentre quello relativo alla sola Australia equivale a circa 2 mSv l’anno.